Tutto quello che c'è da sapere

In questa sezione troverai risposte dettagliate sulla cura dei nostri gioielli artigianali in argento 925 e 950, sulle modalità di spedizione, sui resi e sula scelta della misura 

Domande frequenti

Ogni gioiello Kymic è realizzato a mano con argento di altissima qualità. Rispondiamo qui ai dubbi più comuni per garantirti un'esperienza di acquisto trasparente e serena.

Come posso mantenere puliti e luminosi i gioielli in argento?

L'argento è una materia viva che può cambiare aspetto nel tempo: il contatto con aria, umidità, cosmetici e sudore può scurirne la superficie. Per prendertene cura al meglio:

  • conserva il gioiello in un luogo asciutto;
  • evita il contatto diretto con profumi e cosmetici;
  • toglilo prima di fare sport, dormire o fare il bagno;
  • riponilo separatamente per evitare graffi;
  • puliscilo delicatamente con un apposito panno per argento.

Con la giusta attenzione, il tuo gioiello continuerà a raccontare la sua storia nel tempo.

Quali materiali utilizzate per le vostre creazioni?

Tutti i pezzi Kymic sono realizzati a mano utilizzando esclusivamente argento 925 e argento 950, leghe nobili scelte per garantire autenticità, resistenza e una lucentezza senza tempo.

Come trovo la misura corretta prima di acquistare?

Abbiamo creato una pagina dedicata alla misurazione precisa di anelli e bracciali. Ti invitiamo a consultare la nostra guida alla taglia per individuare la misura ideale prima di effettuare l'ordine.

Quanto costa la spedizione del mio ordine?

La spedizione è interamente a carico di Kymic. Ci occupiamo noi dei costi di consegna per offrirti un servizio comodo e trasparente dal primo momento.

Come funzionano i resi e i cambi?

Anche il reso è a carico di Kymic. Se per qualsiasi motivo l'articolo non dovesse soddisfarti o volessi richiedere un cambio misura, puoi contattarci e organizzeremo il ritiro senza costi aggiuntivi a tuo carico.

Posso richiedere un gioiello personalizzato?

Essendo un laboratorio artigianale, possiamo valutare insieme lavorazioni su misura o personalizzazioni particolari. Scrivici tramite la pagina contatti per raccontarci la tua idea.

Hai ancora domande o desideri un consiglio?

Il nostro team è sempre a tua disposizione per assisterti nella scelta del gioiello in argento perfetto o per qualunque chiarimento.